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Absenteísmo: causas e como reduzir esse problema

O setor de recursos humanos de uma empresa precisa estar atento a uma série de questões. Do ambiente de trabalho até a documentação do funcionário, passando por legislação e problemas diversos. 

Entre as questões que merecem atenção do departamento está o índice de absenteísmo, ou seja, o índice de faltas e atrasos. Quando esse número é muito elevado, pode trazer problemas para a empresa, como atrasos na produção, por exemplo. 

Continue  a leitura, saiba mais sobre o assunto, conheça suas principais causas e dicas para evitar e lidar com essa questão 

O que é absenteísmo 

De forma mais detalhada, o absenteísmo significa a soma dos períodos de falta, atrasos ou saídas antecipadas dos funcionários da empresa. Períodos como as férias do funcionário, ou folgas em razão de banco de horas não são contabilizados nesse índice. 

Até certo ponto, esses atrasos são normais, pois imprevistos sempre podem ocorrer. Porém, quando essas situações passam a  ocorrer com frequência, trazem uma série de problemas. Como a necessidade de novas contratações para suprir a demanda, atraso na entrega, sobrecarga de outros profissionais da equipe, entre outros.

Quais são os principais tipos?

O absenteísmo pode ser dividido em alguns tipos, e conhecê-los é importante para identificar quais são as principais causas das faltas. 

Absenteísmo justificado 

Quando o funcionário avisa previamente que precisará se ausentar do trabalho por determinado período. As causas mais comuns são licenças ou consultas médicas. 

Absenteísmo injustificado 

Nesse caso, a empresa não é informada da falta do funcionário. Imprevistos podem causar esse tipo de falta. Mas outras questões, como a insatisfação no ambiente de trabalho, também precisam estar no radar caso esse tipo de situação ocorra com frequência.

Quais são as principais causas?

São vários os motivos de absenteísmo nas empresas. Alguns estão relacionados diretamente ao trabalhador, e outros têm relação com problemas provocados pela empresa. Entre as principais causas estão:

Problemas de saúde

Algumas saídas anuais para consultas, como os checkups de rotina, são normais. Então, num primeiro momento, esse é um motivo comum para as faltas. No entanto, é preciso atenção para identificar se as faltas não estão sendo causadas por algum problema de saúde adquirido na empresa. 

Reclamações constantes, tanto sobre o aspecto físico como sobre questões de saúde mental, precisam ser observadas para evitar o surgimento de problemas de saúde decorrentes do trabalho. 

Problemas pessoais

Esse ponto engloba os mais diversos problemas: desde relação familiar, até questões financeiras. Muitas vezes, ocorrem situações que acabam impactando no desempenho no trabalho e ocasionando faltas e atrasos. 

Cultura organizacional 

A cultura organizacional de uma empresa é muito importante para seu sucesso. E aqui temos duas questões importantes que podem estar ligadas ao absenteísmo. 

A cultura da empresa não reflete as metas e objetivos da mesma. Com isso, os funcionários ficam sem uma direção clara de valores e condutas a seguir. 

Ou, ainda que exista uma cultura bem definida, o funcionário em questão não está alinhado com ela por motivos diversos.

Estresse

Certo nível de pressão é comum no dia a dia, afinal, o esforço profissional deve produzir resultados alinhados com as metas e necessidades da empresa. No entanto, quando o nível de estresse ultrapassa o que é considerado saudável, pode ser a causa de uma série de problemas de saúde que levam ao absenteísmo.

Como reduzir o absenteísmo no trabalho? 

O primeiro ponto para resolver o problema é identificar suas causas. Para isso, avalie cada situação individualmente, se possível, buscando identificar padrões. A partir disso, é possível traçar estratégias para lidar com a questão. 

Garantir um ambiente de trabalho acolhedor e adequado é super importante. Para isso: 

Mantenha a equipe motivada: ações internas podem ser realizadas visando a integração da equipe e a motivação dos funcionários. Por exemplo: oferecer um bom ambiente para a pausa para o café, onde possam ocorrer trocas de ideias entre os funcionários. 

Ofereça um plano de carreira: qual é o caminho profissional que o funcionário pode trilhar dentro da empresa? Ter isso claro auxilia na motivação, pois o funcionário conhece os próximos passos e quais são as metas a serem atingidas para chegar lá. 

Comunicação interna: muitas vezes o absenteísmo não é causado por problemas relacionados a empresa, mas sim por questões pessoais. Neste caso, a empresa pode auxiliar, deixando o colaborador à vontade para compartilhar essas questões com seus líderes e compreendendo a situação atual do profissional. 

Ergonomia e bem-estar: no Brasil, existem legislações relacionadas à ergonomia no ambiente de trabalho. Seguir as recomendações é uma forma de evitar acidentes de trabalho e afastamentos por problemas físicos causados por alguma atividade desempenhada sem o equipamento correto ou as devidas proteções, por exemplo. 

Como é tratada a questão do absenteísmo na sua empresa? Existem ações internas voltadas a reduzir esse índice? Esperamos que nossas dicas possam auxiliar! Continue acompanhando nosso blog para ter acesso a mais informações.