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Retenção de colaboradores: o que faz sua equipe amar trabalhar na sua empresa?

A sua empresa sabe encantar os colaboradores? Encantar não é simplesmente oferecer salários altos e competitivos com o mercado, isso também. Mas é ir além, é mostrar aos funcionários que a empresa se importa com o bem-estar deles, com a opinião e com o que eles têm a dizer. É mostrar empatia.

Ao encantar o colaborador, você passa a ter pessoas mais engajadas com a empresa e, assim, aumenta a taxa de retenção de talentos.

Mas por que o engajamento dos colaboradores é tão importante?

Ter profissionais que estejam alinhados com o que a empresa acredita é bom para os resultados finais. Conseguir manter os colaboradores por mais tempo na empresa significa ter uma continuidade e fluidez no trabalho.

Além disso, diminuir a taxa de turnover ou de rotatividade evita gastos, tanto de tempo, quanto de dinheiro, visto que um índice alto irá impactar diretamente a equipe de Recursos Humanos, gerando um trabalho extra, além de gastos financeiros com:

• Rescisão do colaborador desligado da empresa;
• Custos em recrutamento externo, como a publicação de anúncios;
• Investimento em treinamentos e na integração do novo colaborador;
• Baixa produtividade inicial, devido ao processo de integração, que pode gerar resultados menores durante o período de adaptação.
  

Para manter esse índice de rotatividade baixo é preciso motivar o colaborador, fazendo com que ele se sinta valorizado e apoiado pela equipe e pela empresa.

Como fazer meu funcionário permanecer na empresa?

Manter os talentos dentro da empresa nem sempre é uma tarefa fácil. O mercado está cada vez mais competitivo e as empresas que oferecem benefícios, flexibilidade e bônus tendem a ter mais vantagem para atrair e reter os profissionais.

De acordo com as pesquisas da série Talent 2020, feitas pela Deloitte Insights, 42% dos entrevistados passam a procurar novas oportunidades no mercado quando percebem que o empregador ou a empresa não valoriza as habilidades ou não demonstram possibilidades de crescimento na carreira. 

Para reter os colaboradores e deixá-los cada vez mais engajados e satisfeitos com a empresa é preciso ter em mente alguns passos. Entre eles:

• Tudo começa no processo seletivo

O primeiro passo dentro de uma empresa é o processo seletivo. É importante que a equipe de RH consiga identificar os melhores talentos, ou seja, pessoas capacitadas para a vaga. Mas além disso, é necessário ter precisão no perfil de cada colaborador. 

Saber se a pessoa compartilha dos mesmos valores que a empresa, se o perfil dela combina com o que é esperado pelos gestores e pela liderança da organização e entender se as características dela são compatíveis com o que a empresa está disposta a oferecer é fundamental para que a contratação seja assertiva e o profissional seja realmente o que a empresa precisa. 

• Reconhecimento

Depois de contratar o novo colaborador é preciso fazer com que ele se sinta bem na empresa. Uma das formas de colocar isso em prática é através do reconhecimento, seja ele profissional ou pessoal.

Mostrar para seu funcionário que ele é valorizado na empresa é fundamental para melhorar o engajamento. E algumas ações simples como: elogiar os trabalhos que deram certo, dar espaço para ideias e criar pequenas bonificações para valorizar o trabalho são boas maneiras de colocar isso em prática. 

O reconhecimento traz a sensação de que o colaborador está sendo visto na empresa, tanto pelos líderes quanto pelos colegas de trabalho. Isso gera um sentimento de satisfação pessoal e profissional, o que ajuda a manter o ambiente de trabalho saudável, feliz e estimula novas conquistas.

• Implante a cultura do Feedback e saiba ouvir 

Dar feedbacks é muito importante numa organização. É necessário saber falar com seus colaboradores, elogiar, agradecer por um trabalho bem feito ou uma meta cumprida. Também saber a forma certa de cobrar e indicar falhas, sem ser agressivo ou diminuir o outro, mas focando nas possíveis ações para melhorar e não no erro em si.

Mas além de se comunicar, é importante estar disposto a ouvir. Muitos colaboradores se sentem invisíveis dentro da empresa, como se suas dúvidas ou sugestões não fossem ouvidas pelos líderes ou pelas equipes de RH.

É necessário tornar a comunicação aberta e transparente e permitir que os funcionários façam as colocações, tirem as dúvidas e se sintam ouvidos e atendidos, sempre que possível. Dessa forma fica mais fácil criar um ambiente seguro e saudável para ambos os lados.

• Pense na qualidade de vida do seu colaborador e seja flexível

As pesquisas apontam que não é somente o salário que faz com que o funcionário se sinta confortável para permanecer na empresa. Implantar uma política de benefícios flexíveis, que se adapte à realidade de cada colaborador faz muita diferença. 

Oferecer opções de flexibilidade, como regime home office ou híbrido também pode ser interessante para a manutenção da satisfação alta dos colaboradores. Além disso, vale investir na carreira e no crescimento profissional deles com cursos, treinamentos e até descontos em especializações, para que eles se sintam valorizados e dispostos a crescer.

Pensar na qualidade de vida de seus colaboradores é aumentar o engajamento deles com a empresa. Por isso, importe-se com os problemas físicos e emocionais. Ajude no que for possível e identifique os pontos que a empresa pode melhorar para diminuir o nível de estresse, situações de pressão e burnout.

Sempre que buscar possíveis soluções para aumentar o engajamento da sua equipe, lembre-se de pensar no ser humano em si, de ter empatia e colocar as necessidades de cada um em pauta.

A falta de engajamento gera um aumento na taxa de rotatividade, que consequentemente aumenta os cursos e diminui a produtividade e os resultados. Então, investir nos colaboradores e implantar medidas que aumentem a satisfação deles com a empresa é muito mais vantajoso para eles e para sua empresa.

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